Toda empresa deve organizar um fluxo rico em informações para os seus Técnicos de marketing.
As empresas competitivas estudam as necessidades de informações dos seus Técnicos e projectam os seus sistemas de informações de marketing (SIM) de modo a satisfazer a essas necessidades.
Um Sistema de Informações de Marketíng (SIM) é constituído de pessoas, equipamentos, método de recolha de dados, classificação, análise, avaliação dos mesmos e distribuição das informações necessárias de maneira precisa e oportuna, para os que tomam decisões de marketing possam realizar a análise, planeamento, implementação e controlar responsabilidades.
Os técnicos de marketing precisam do máximo de informações sobre a actividade existente no ambiente de marketing.
O papel do SIM é avaliar as necessidades de informação dos técnicos, obter as informações necessárias e distribuir essas informações de maneira mais oportuna.
Um sistema de informação de marketing é composto de quatro subsistemas chamados:
O Sistema de monitorização ambiental (ou Sistema de Inteligência de Marketing) que têm como objectivo, reunir e difundir informações geralmente não solicitadas e não previstas que chegam ou são recolhidas esporádicamente, ex: (Informações como mudanças na legislação, previsões sobre o comportamento da economia, mudanças sociais, etc).
O Sistema de Informações Competitivas
Mantém os técnicos de marketing informados sobre a concorrência suas estratégias de preço, áreas de distribuição, promoções, etc. Os elementos da força de vendas são excelentes fontes para esse tipo de informação.
O Sistema de Informações Internas ou Sistema de Contabilidade Gerencial interpreta e analisa, as estatísticas de vendas, resultados obtidos, capacidade de produção, economias por escala, armazenagem de recursos humanos, capacidade de investimentos, “know-how” tecnológicos ,etc.
As empresas competitivas estudam as necessidades de informações dos seus Técnicos e projectam os seus sistemas de informações de marketing (SIM) de modo a satisfazer a essas necessidades.
Um Sistema de Informações de Marketíng (SIM) é constituído de pessoas, equipamentos, método de recolha de dados, classificação, análise, avaliação dos mesmos e distribuição das informações necessárias de maneira precisa e oportuna, para os que tomam decisões de marketing possam realizar a análise, planeamento, implementação e controlar responsabilidades.
Os técnicos de marketing precisam do máximo de informações sobre a actividade existente no ambiente de marketing.
O papel do SIM é avaliar as necessidades de informação dos técnicos, obter as informações necessárias e distribuir essas informações de maneira mais oportuna.
Um sistema de informação de marketing é composto de quatro subsistemas chamados:
O Sistema de monitorização ambiental (ou Sistema de Inteligência de Marketing) que têm como objectivo, reunir e difundir informações geralmente não solicitadas e não previstas que chegam ou são recolhidas esporádicamente, ex: (Informações como mudanças na legislação, previsões sobre o comportamento da economia, mudanças sociais, etc).
O Sistema de Informações Competitivas
Mantém os técnicos de marketing informados sobre a concorrência suas estratégias de preço, áreas de distribuição, promoções, etc. Os elementos da força de vendas são excelentes fontes para esse tipo de informação.
O Sistema de Informações Internas ou Sistema de Contabilidade Gerencial interpreta e analisa, as estatísticas de vendas, resultados obtidos, capacidade de produção, economias por escala, armazenagem de recursos humanos, capacidade de investimentos, “know-how” tecnológicos ,etc.
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